Cases de Sucesso

Como a Nemu Resolveu Falhas de Tracking, Unificou Múltiplos Canais e Otimizou Vendas antes da Black Friday

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da meta em 4 dias

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de Custos e Lucro Real

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de Tempo e Confiabilidade

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“A VTEX, em alguns cenários, só reportava metade da receita. Com 30% a 40% das vendas via PIX sem rastreamento, ficava impossível entender nosso ROI real.”

Diego Sousa, Head de E-commerce da King&Joe

Desafio

Desafio

O e-commerce King&Joe, operando na VTEX, enfrentava dificuldades para conquistar visibilidade unificada dos dados e rapidez para tomadas de decisões, além de:


  • Dificuldades de rastreamento das vendas provenientes de diversos canais — Facebook, Google Ads, WhatsApp (com links manuais), influenciadores e orgânico.


  • Erros de tracking ao escolher formas de pagamento como o PIX.


  • Falta de clareza resultada das métricas incompletas no GA4 e no Gerenciador de Anúncios.


Com alto volume de mídia e produção própria, cada dia sem dados consolidados e decisões rápidas significava arriscar dezenas de milhares de reais em campanhas subótimas.

Solução

Solução

A equipe da King&Joe implementou a Nemu, integrando os pedidos efetivamente aprovados na VTEX com as campanhas de mídia e links de WhatsApp, obtendo:


  • Parâmetros UTM padronizados para Links de campanhas no Facebook, Google, WhatsApp e influenciadores,  permitindo analisar com clareza qual anúncio ou criativo gerou cada pedido.


  • Integração direta com VTEX para armazenar e unificar todas as fontes de tráfego, preservando a origem exata mesmo que o cliente altere o meio de pagamento.


  • Visão em tempo real de quantas vendas cada canal gerou de fato e o ticket médio, podendo pausar ou escalar campanhas diretamente.

Resultados

Resultados em Números com a Nemu

Projeção de Meta Acelerada

Em apenas 4 dias a loja alcançou 20% de sua meta mensal, com forte tendência de bater e superar o objetivo antes da metade do período.

Aumento da Taxa de Conversão

Com dados confiáveis, a equipe otimiza criativos e ofertas, mantendo o tráfego qualificado e melhorando a conversão.

Controle de Custos e Lucro

Segurança para planejar campanhas de Black Friday e scale-ups de verba — inclusive prevendo melhores ROIs na primeira quinzena do mês.

Projeção de Meta Acelerada

Em apenas 4 dias a loja alcançou 20% de sua meta mensal, com forte tendência de bater e superar o objetivo antes da metade do período.

Aumento da Taxa de Conversão

Com dados confiáveis, a equipe otimiza criativos e ofertas, mantendo o tráfego qualificado e melhorando a conversão.

Controle de Custos e Lucro

Segurança para planejar campanhas de Black Friday e scale-ups de verba — inclusive prevendo melhores ROIs na primeira quinzena do mês.

Projeção de Meta Acelerada

Em apenas 4 dias a loja alcançou 20% de sua meta mensal, com forte tendência de bater e superar o objetivo antes da metade do período.

Aumento da Taxa de Conversão

Com dados confiáveis, a equipe otimiza criativos e ofertas, mantendo o tráfego qualificado e melhorando a conversão.

Controle de Custos e Lucro

Segurança para planejar campanhas de Black Friday e scale-ups de verba — inclusive prevendo melhores ROIs na primeira quinzena do mês.

Clientes que usam a Nemu para escalar seus resultados

Impacto no negócio

Impacto no negócio

A jornada da King&Joe ilustra como a Nemu resolve as falhas de tracking típicas do GA4 e VTEX (e de outros setups), unindo canais fragmentados em um único painel de atribuição. O resultado imediato é aumento de clareza, melhora de conversão e agilidade para turbinar as vendas em períodos críticos, como a Black Friday. Conquistando também:


  • Preparação Otimizada para Black Friday


  • Decisões Baseadas em ROI Confiável


  • Possibilidade de Escala Multicanal

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Implementação rápida

Suporte Técnico Dedicado

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Garantia incondicional de 7 dias

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