Cases de Sucesso

Como a Ecommerce Rocket do Diego Santana Justificou Aumentos de Verba e Conquistou Clareza Total na Atribuição Usando a Nemu

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e escalabilidade

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“A cereja do bolo foi ver a jornada de compra com os UTMs. Aquilo mudou tudo. Antes, faltava clareza para embasar as decisões com confiança. Hoje, consigo mostrar com precisão para os clientes o que realmente funciona.”

— Diego Santana, CEO da Ecommerce Rocket

Desafio

Desafio

A Ecommerce Rocket, agência de marketing especializada em escalar e-commerces com alto volume de mídia, enfrentava desafios significativos para justificar investimentos e defender estratégias baseadas em dados reais.


  • Visão fragmentada da jornada do cliente:
    O time tomava decisões com base apenas no último clique ou métricas imprecisas dos gerenciadores de anúncios.


  • Dificuldade para provar ROI de campanhas de topo de funil:
    Faltavam dados que mostrassem o impacto de campanhas narrativas e de descoberta.


  • Conflito com clientes na alocação de verba:
    Sem clareza, clientes resistiam a estratégias mais ousadas, preferindo campanhas “seguras” de catálogo com ROI aparente imediato.

Solução

Solução

A Nemu entrou no momento certo e transformou completamente a forma como Diego e seu time justificam decisões estratégicas:


  • Jornada de compra com UTMs:
    A visualização da jornada completa — desde o primeiro clique até a conversão — trouxe uma nova perspectiva sobre a real performance das campanhas.


  • Dados para desafiar suposições:
    Campanhas que pareciam “ruins” no gerenciador foram validadas com dados do primeiro clique, provando seu papel fundamental na geração de receita.


  • Confiança para escalar:
    Hoje, investindo R$ 8 milhões/mês para gerar R$ 120 milhões em receita, Diego tem total segurança para justificar cada real investido — tanto para o time interno quanto para os clientes.

Resultados

Resultados em Números com a Nemu

Campanhas mais eficientes:

Dados mostraram que campanhas narrativas e de descoberta geravam valor real, permitindo redistribuição estratégica do orçamento.

Decisões baseadas em dados:

Discussões antes subjetivas hoje são baseadas em evidências claras, com impacto direto na confiança dos clientes.

Melhoria na visibilidade da jornada:

A combinação de dados do primeiro e do último clique trouxe uma compreensão profunda do que realmente gera conversão.

Campanhas mais eficientes:

Dados mostraram que campanhas narrativas e de descoberta geravam valor real, permitindo redistribuição estratégica do orçamento.

Decisões baseadas em dados:

Discussões antes subjetivas hoje são baseadas em evidências claras, com impacto direto na confiança dos clientes.

Melhoria na visibilidade da jornada:

A combinação de dados do primeiro e do último clique trouxe uma compreensão profunda do que realmente gera conversão.

Campanhas mais eficientes:

Dados mostraram que campanhas narrativas e de descoberta geravam valor real, permitindo redistribuição estratégica do orçamento.

Decisões baseadas em dados:

Discussões antes subjetivas hoje são baseadas em evidências claras, com impacto direto na confiança dos clientes.

Melhoria na visibilidade da jornada:

A combinação de dados do primeiro e do último clique trouxe uma compreensão profunda do que realmente gera conversão.

Clientes que usam a Nemu para escalar seus resultados

Impacto no negócio

Impacto no negócio

A parceria com a Nemu permitiu que a Ecommerce Rocket virasse a chave em sua operação de marketing:


  • Mais autoridade junto aos clientes:
    Hoje, a agência apresenta dados sólidos que sustentam decisões estratégicas, reduzindo discussões subjetivas e aumentando a confiança dos clientes.


  • Tomada de decisão mais clara e rápida:
    Com uma visão linear da jornada de compra, o time consegue identificar com precisão o que funciona e o que precisa ser ajustado.


  • Justificativa embasada para aumento de orçamento:
    Ao demonstrar com dados quais campanhas realmente impulsionam o funil, Diego consegue aprovar verbas maiores com segurança.


  • Melhoria no posicionamento da agência:
    A clareza proporcionada pela Nemu elevou a percepção de valor da Ecommerce Rocket no mercado, posicionando a empresa como uma parceira estratégica, e não apenas operacional.

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